1、疫情影響下，客戶提出的新要求


根據調研結果顯示，68.42%的冷鏈企業反映，疫情發生后客戶提出了新的要

求，57.89%的企業表示客戶要求進行運輸、倉儲環節防疫管理，42.11%的

企業反映客戶要求企業內部日常防疫管理等等，也有企業表示有客戶提出減

免租金和公路免征通行費政策實施后降低運費等要求。




2、企業為降低經營風險所采取的措施


在疫情背景下，84.21%的企業選擇加強內部運營管理，提升運轉效率；57.89

%的企業表示要加強現金流管理，提升抗風險能力；也有少部分企業尚未形

成清晰的戰略意見。




3、冷鏈企業營收和行業發展前景的預期


在調研中，36.84%的企業預計上半年營收將比上年同期減少30%以上，26.32

%認為將比上年同期減少20%-30%；對于行業未來三年的發展前景，多數人

持樂觀態度，47.37%認為發展前景比較好，15.79%認為前景非常好。




4、希望政府對冷鏈行業給予的政策扶持


在疫情影響下，冷鏈企業希望政府方面能給予的政策支持有減免稅費、進行成

本補貼（租金、薪資、社保、利息等支出）、降低用工成本（如減少社保負擔等）、降低融資門檻等等。

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